整合全渠道会员数据，精准触达会员，提升客户体验和精准营销。
客户运营管理
随着市场多样快速迭代的营销渠道的需求发展，客户数据资产能够更加精准细分人物画像、消费属性，从而更高效、更精准的触发用户实现营销转化。客户数据平台解决方案则是整合各个营销渠道的会员数据，快速形成统一的会员数据仓库；通过会员各项特征数据进行ONE-ID数据清洗，沉淀会员完整信息、行为、消费数据，构建会员标签体系，获取会员精准画像。从而结合自动化营销（MA）系统，将数据资产赋能业务场景，促进销售转化。
客户效益
打通营销数据壁垒
通过ONEID体系，整合线上线下、私域公域全生命周期数据，对数据进行系统化打标、分层、分析
构建会员数据资产
基于整合会员数据挖掘价值；聚焦企业业务特性、构建会员标签体系，获取会员精准画像
实现精细营销策略
通过客户会员数据精准分析及MA自动化营销系统，赋能业务营销玩法，构建符合企业特性的客户全生命周期营销策略
提升客户体验
用精准触达替代频繁无效粗大，提升客户体验度，形成最懂客户需求的企业促进留存转化
最大化营销收益
有效形成实时、准实时、按需的数字化分析体系，随时基于市场反馈、数据分析，及时调整营销策略及活动触达，助力于企业降本增效及营销效果
解决方案
客户数据营销可视化
通过意臣KamoBI平台，结合CDP&MA整体数据输出，结合业务视角分析维度，从营销成本、人群行为、留存转化、活动收益等多维度形成可视化报表，为各部门输出活动效果，助力于营销策略优化并完善企业整体战略目标。
自动化流程建设
基于前期会员打标策略分析和制定，形成企业特色的业务链路结合系统平台，通过ONEID及会员标签体系，用户画像建设，形成CDP系统的标准链路。结合MA自动化营销体系，通过不同标签灵活快速创建人群包落地营销任务链路，满足业务不同场景下进行营销触达。
建设统一数据仓库
对接不同渠道，整合不同来源渠道会员数据，通过会员各项特征数据进行ONE-ID数据清洗，沉淀会员完整信息、行为、消费数据构建完整数仓体系。
实现企业内部管理体系
面向内部多部门的管理整合，构建统一门户，打通市场、财务、营销、数据分析、IT体系的权限整合及内部审批流程的一体化入口，高效、透明、清晰的协作平台。
赋能终端业务用户
优化营销战略
通过数据营销可视化报表，全面及深入分析营销效果，快速应对市场策略、用户群体带来的营销触点，进行战略优化及目标设定。
提升跨部门协作效率
基于营销环节中所涉及的数据分析，提供不同视角的数据洞察，便于产品部、营销部、IT部、财务部等相互协作，总结。
实现用户生命旅程的营销触达
通过前期用户画像构建，进行会员圈层/会员标签，制定用户生命周期旅程的营销触达方式，从关怀为重点形成符合企业产品特性的规律、自动化营销触达。
执行个性化营销策略
基于活动特性个性化制定营销策略，在MA平台上快速通过不同营销方式（如短信、微信、优惠券等）精准触达客户，提升会员消费转化率、复购率，降本增效。
精准完善会员分析
通过会员触达、留存、转化等营销指标，快速分析首购、复购、唤醒等不同人群分析，反向定位会员活动属性，完善会员画像。
输出产品、活动数据分析
基于活动的预期及实际效果，结合分析活动属性、产品吸引等效果分析，从而作为营销活动的基准和驱动，快速精准的分析活动策略。
经典案例
轮胎集团客户数据营销平台搭建
对接全域数据，实现智能监控，提高库存转化
客户背景
普利司通现有线上渠道以及传统经销渠道维修店的服务模式，业务场景无法与会员数据相互赋能，构建完善的O2O客户营销场景，为了高效、快速、精准的实现业务价值，打造ToB+ToC端的整合运营，以人+车+产品为核心构建CDP应用。
客户需求
结合意臣多年数据解决方案的轻咨询能力，在CDP产品搭建的底座上，构建从数据获取、数据沉淀、数据分析到精准人群触达的全流程运营体系，实现业务价值转化。
业务痛点
▪︎ 多渠道数据获取难，整合难
▪︎ 如何进行ONE-ID体系搭建
▪︎ 如何构建多维度标签体系的业务价值
▪︎ 基于CDP一体化营销及触达的持续优化
项目成果
▪︎ 打造一体化CDP客户数据营销平台，助力企业内部回归战略规划及提升效率
▪︎ 为B端客户提供标准化产品，提升客户粘度；
▪︎ 为C端用户提高整体客户体验、会员忠诚度，促进整体转化