门店零售
行业洞察
新消费场景
新营运方式
新商业模式
解决方案
建设由前、中、后三位一体的整体解决方案,满足从技术到业务的统一平台,最大化发挥数据的业务价值,进一步提升企业经营效率、提升企业利润
业务全景
全域消费者运营
▪︎ 通过对接如微信、支付宝、美团、抖音等多个生态流量,实现会员数据打通,公域私域流量打通,营销能力打通,为品牌提升引流获客能力。
▪︎ 接入全域消费者数据,建立用户OneID,通过标签及人群包,实现对用户群体精准洞察,群体分层分群精准营销能力。
▪︎ 围绕消费者全生命周期运营,提供丰富的营销锦囊,并配备千人千面,千店千面,推荐建议等智能营销策略。
▪︎ 运营教练全程陪跑,在小程序渗透率提升,会员生命周期运营,忠诚度体系搭建,会员营销玩法等提供策略指引。
全渠道交易
▪︎ 打通多平台门店,商品数据,实现多渠道商品统一规格,发布,上下架,避免跨平台操作,减少协作成本。
▪︎ 全渠道主数据汇集,完整数据资产,为产品研发,商品定价提供策略支撑。
▪︎ 统一业务管理界面,提升用户体验。高效的分布式架构,提升平台性能与扩展性。
数据驱动决策
▪︎ 根据高层,管理者,及执行层不同角色提供经营结果,运营过程,服务成果,用数据直观反映业务事实。
▪︎ 围绕会员,营销,商品,交易,门店多个主题领域建立完备数据驱动体系,数据驱动业务,赋能用户。
▪︎ 通过可视化数据,清晰展现各项业务指标,以数据驱动智能决策。
经典案例
国际餐饮集团全域库存预警平台搭建
对接全域数据,实现智能监控,提高库存转化
客户背景
作为全球领先的快餐连锁企业,通过持续的市场、产品创新和营销策略,成功的将其品牌树立为中国消费者心目中知名快餐品牌之一
客户需求
整合全渠道数据,构建智能化库存管理平台,通过数字化实时监控,精准投放供应区间,降低库存成本,提升企业和用户价值增长
业务痛点
▪︎ 市场变化不断:中国消费者生活方式和饮食习惯多态化,现有平台针对变化不断调整和优化其产品和服务适应性较为滞
▪︎ 全域库存管理的协同困境:不断扩展市场,订单信息来源多个渠道,可视性较低,细分领域库存风险预测准确率较低无法有效精准监控
▪︎ 半智能化风险点位追溯困难:库存风险提示场景复杂,无法追溯风险点位可能会导致供应链中断,经验误判带来的库存积压从而影响销售和客户满意度